מדיניות פרטיות

1. מי אחראי למידע

בעלת השליטה במידע הנאסף באתר היא Be You Center, בניהולה של מירב נירם. אפשר לפנות בענייני פרטיות בדוא"ל [email protected], בטלפון או בוואטסאפ 054-675-7261, או בדואר לת"ד 1717, תל מונד 4063321.

2. מסירת מידע לפי סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות

מסירת פרטים בטפסים באתר אינה חובה חוקית והיא תלויה ברצונך ובהסכמתך. ללא מסירת שדות החובה לא נוכל לחזור אליך, להשלים הרשמה, לתאם פעילות או לספק את השירות שביקשת.

המידע ישמש למענה לפנייה, יצירת קשר, הרשמה ותיאום, מתן שירות, תפעול האתר, אבטחה, סליקה, ניהול חשבונות ושיפור השירות. מידע שיווקי יישלח רק בהתאם לדין ולהסכמה שניתנה, ואפשר להסיר את ההסכמה בכל עת.

המידע עשוי להימסר לספקים הנחוצים להפעלת השירות, כגון אחסון, דיוור, אוטומציה, סליקה, מדידה ופרסום, וכן לרשות מוסמכת כאשר קיימת חובה חוקית. עומדות לך זכויות לעיין במידע ולבקש את תיקונו בהתאם לחוק. פירוט נוסף מופיע בהמשך מדיניות זו.

3. המידע שאנו עשויים לאסוף

• פרטי קשר שנמסרים ביוזמתך, כגון שם, טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן פנייה.
• פרטי הרשמה והעדפות הנוגעים לסדנה, ריטריט, מפגש או שירות.
• מידע טכני ושימושי, כגון כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, עמודים שנצפו, מקור הגעה ואינטראקציות באתר.
• בחירות פרטיות והסכמה לעוגיות, דיוור או מסרים שיווקיים.
• מידע הנדרש לתשלום ולתיעוד העסקה. מספר כרטיס מלא נמסר לספק הסליקה ואין לשלוח אותו בטופס רגיל, בדוא"ל או בוואטסאפ.

4. מטרות השימוש

• מענה לפניות, הרשמה, תיאום ומתן השירות שביקשת.
• ניהול תשלומים, מסמכים, שירות לקוחות וביטולים.
• תפעול תקין של האתר, אבטחה, מניעת הונאה ותיקון תקלות.
• מדידה ושיפור של האתר והתוכן, בכפוף לבחירת העוגיות שלך.
• שיווק, פרסום ומדידת קמפיינים, כאשר ניתנה הסכמה מתאימה או קיימת הרשאה אחרת לפי דין.
• עמידה בחובות חוקיות והגנה על זכויות משפטיות.

5. עוגיות וכלי מדידה

האתר משתמש בעוגיות חיוניות לצורך אבטחה, תפעול ושמירת הבחירות שלך. רק לאחר בחירה מתאימה עשויים לפעול Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads ו-Microsoft Clarity לצורכי מדידה, שיפור ושיווק.

אפשר לאשר, לדחות או לבחור קטגוריות בבאנר הפרטיות. לאחר הבחירה אפשר לפתוח מחדש את הגדרות הפרטיות באמצעות סמל המגן הקבוע באתר. חסימת עוגיות בדפדפן עלולה להשפיע על חלק מהשירותים.

6. מסירת מידע לספקים ולצדדים שלישיים

מידע עשוי להיות מעובד עבורנו בידי ספקי WordPress ואחסון, טפסים, דוא"ל ודיוור, אוטומציה, תמיכה, סליקה, מדידה ופרסום, ובהם Google, Microsoft וכל ספק פעיל אחר שנדרש להפעלת השירות. הספקים מקבלים רק את המידע הנחוץ לתפקידם ובהתאם להסדרים החלים עליהם.

חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל. במקרה כזה המידע עשוי לעבור למדינות אחרות בכפוף להוראות הדין ולאמצעי הגנה מקובלים. מידע עשוי להימסר גם לפי צו, דרישה חוקית או לצורך הגנה על זכויות ובטיחות.

7. שמירה ואבטחה

המידע נשמר למשך הזמן הנחוץ למטרות שלשמן נאסף, למתן השירות, לניהול תיעוד עסקי ולשמירת זכויות משפטיות, ולאחר מכן יימחק או יעבור צמצום בהתאם לדין וליכולת הטכנית. אנו מפעילים אמצעים סבירים לצמצום סיכוני אובדן, שימוש לרעה וגישה בלתי מורשית, אך אין מערכת מקוונת החסינה לחלוטין.

8. דיוור ושיווק

כאשר סימנת הסכמה לקבלת עדכונים או פנית לקבלת מידע, נוכל ליצור איתך קשר בהתאם לבקשה ולהוראות הדין. אפשר לבקש הסרה בכל עת באמצעות קישור ההסרה בהודעה או בפנייה אלינו. הסרה משיווק אינה מונעת הודעות שירותיות הנדרשות לטיפול בהרשמה או בעסקה.

9. עיון, תיקון ופניות

בכפוף לחוק הגנת הפרטיות, אפשר לבקש לעיין במידע המוחזק עליך ולבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. אפשר גם לבקש להפסיק דיוור שיווקי. לצורך טיפול בטוח ייתכן שנבקש פרטים סבירים לאימות זהותך.

לפנייה בנושא פרטיות: [email protected] או 054-675-7261. אין לשלוח מספר כרטיס אשראי, מידע רפואי מפורט או מסמך מזהה מלא אלא אם התבקשו בערוץ מאובטח.

10. קטינים ועדכונים למדיניות

השירות אינו מיועד לאיסוף מכוון של מידע מקטינים ללא מעורבות הורה או אפוטרופוס במקום שבו היא נדרשת. אם נודע לך שמידע נמסר שלא כדין, יש לפנות אלינו.

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו עקב שינוי בשירות, בטכנולוגיה או בדין. מועד העדכון יופיע בראש העמוד.